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UGS 平台未加载 – 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351

推推 grbl 1年前 (2023-01-28) 123次浏览
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lappa1 打开了这个问题 2020 年 1 月 28 日 · 5 条评论
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UGS 平台未加载 – 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复?#1351

lappa1 打开了这个问题 2020 年 1 月 28 日 · 5 条评论

注释

UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351

跟进:
今天我在计算机上使用了 Trend Micro 3 个小时,试图找出当 Trend Micro 运行时平台在加载时锁定的原因。
他们尝试了很多方法,如修改 .dll 文件、添加注册表等。
仍然没有完全解决问题,但已经进行了临时修复,允许程序加载并与趋势科技一起运行。
他们在事件期间获取了许多日志文件以及平台程序,并将对其进行处理以查找问题并应用修复程序。
我今天刚收到他们的邮件。我会在下面发布

“我是趋势科技消费者支持部门的 Mikka。

我们已经分析了我上次连接到您的设备时收集的日志。在我最后检查这里时,程序 Universal G-code Sender 没有来自发布者或公司的数字签名,这就是趋势科技将其检测为恶意软件的原因,因为趋势科技无法识别程序。

为了进一步分析程序,我们需要收集另一个日志,这些日志将在启用趋势科技时检查程序的运行过程。

对于由此给您带来的不便,我深表歉意。我们的团队非常愿意解决这个问题。联系方式,请提供以下回电详情,以便我们继续排除故障:”

看了她的回复,是数字签名有问题还是UGS平台没有??

UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351
合作者

感谢您调查此事。

我们不会为我们可能应该为任何平台(Mac、Linux、Windows)签署应用程序,但是:

  • 这包括 Mac 和 Windows 的年费,这笔钱至少我不想从自己的口袋里掏出来。☹️
  • 它需要(或者至少对 Mac 签名是这样)一家拥有注册 DUNS 的公司。
  • 我们的自动构建平台是否提供不同平台的软件签名工具

如果我们是一家销售该软件的公司,那么优先考虑它可能是有意义的。但作为一个松散的开发团队,分散在世界各地,在空闲时间制作软件,我更关注软件的特性。

还有其他人对此有更多经验吗?

UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351
作者

感谢您的快速回复。
我可以看到你的困境,我非常感谢你的这个软件👍
正如您从我的帖子中看到的那样,趋势科技将在本周晚些时候与我安排另一次在线会议以解决该问题。一旦我有任何答案,我会把它们张贴在这里。

UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351
作者

今晚与趋势科技进行了最后一次会议。他们开发了一个补丁并在今晚安装了它,它解决了这个问题。
应用补丁的人不太确定它到底是什么,但文件名似乎表明它是一个例外列表。他常驻菲律宾。
他将联系美国的技术人员,并通过电子邮件向我发送更多信息。
因此,如果任何运行 Trend Micro 的人遇到 UGS 平台无法加载和运行的问题,Trend 现在有一个修复程序。
希望有所帮助。

UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351
作者
拉帕1 评论了 2020 年 2 月 22 日 通过电子邮件
UGS 平台未加载 - 在 Joacim Breiler 关闭案例时继续进行可能的修复? #1351
合作者

谢谢彼得!转发邮件,我可以看看。